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用一個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例,帶你學(xué)習(xí)交互設(shè)計(jì)師的思考方式

資深UI設(shè)計(jì)者

編者按:什么是交互設(shè)計(jì),交互設(shè)計(jì)師在做什么?他們是如何思考的?今天這篇文章以“我要買一部手機(jī)”為例。帶你從零開始認(rèn)識交互設(shè)計(jì)師的思考方式。

交互設(shè)計(jì)是什么?

我們常常說“我們是用戶的代言人,以用戶為中心做設(shè)計(jì)”、“交互設(shè)計(jì)是信息設(shè)計(jì)+行為設(shè)計(jì)”等。我們需要明白,這些定義是設(shè)計(jì)師在自我視角下從不同維度對交互進(jìn)行的定義。

我們是在一個(gè)商業(yè)機(jī)構(gòu)做一個(gè)商業(yè)行為,所以設(shè)計(jì)行為是帶有一定的商業(yè)目的,設(shè)計(jì)的價(jià)值也體現(xiàn)在商業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)上。

所以,在以上大前提下來看設(shè)計(jì): 設(shè)計(jì)是為了達(dá)成一定的商業(yè)目標(biāo)服務(wù)的,設(shè)計(jì)本身是我們的表達(dá)手段,在達(dá)成業(yè)務(wù)及用戶目標(biāo)的過程中需要一定的設(shè)計(jì)指導(dǎo)準(zhǔn)則以達(dá)到優(yōu)秀的使用體驗(yàn)。


從零基礎(chǔ)成為阿里交互設(shè)計(jì)師,我是如何規(guī)劃學(xué)習(xí)路徑的?

資深UI設(shè)計(jì)者

呆呆:今年是我入行互聯(lián)網(wǎng)的第三個(gè)年頭,成長也一直伴隨著我。經(jīng)常有小伙伴問我:怎么自學(xué),工作后怎么進(jìn)步。

我一直沒太在意這些問題,只是覺得人與人之間總是有區(qū)別的,因?yàn)橛幸活惾耸切袆?dòng)派,想到了就會去做,即使質(zhì)疑自己的想法,但依然會保持學(xué)習(xí)的心直接行動(dòng),害怕想多了反而什么都沒做,浪費(fèi)了時(shí)間;另一類人,心里想著要進(jìn)步,但是從來不會去行動(dòng),而是先找方法,找捷徑,導(dǎo)致最后什么都沒去做,時(shí)間也就浪費(fèi)了。相比前者,這類人已經(jīng)浪費(fèi)了可以進(jìn)步的那些機(jī)會。

階好文!讓人舒服的的交互設(shè)計(jì)稿該有的5個(gè)特點(diǎn)

周周

@黃紅藝Designer :還沒有跨入交互設(shè)計(jì)的門檻時(shí),總是想明確的知道一些客觀、確定的事情。比如,想知道交互設(shè)計(jì)的具體流程是什么,交互稿到底長什么樣子,Axure 中的Case 用例怎么用以及加載動(dòng)畫怎么做,總希望有人能給一個(gè)交互設(shè)計(jì)的原型案例作為模板。

成為優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的兩個(gè)核心要素 - 《UI》02

用心設(shè)計(jì)

本篇教程適用對象為入門1~2年的設(shè)計(jì)師以及各大院校的設(shè)視覺專業(yè)學(xué)生,通過講解學(xué)習(xí)方法和思維方式進(jìn)行解析如何快速提升,希望對大家有些幫助。

成為優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的兩個(gè)核心要素 - 《UI》02


2017年大熱的對話式交互會成為未來嗎?

周周

今年很多文章都猜測對話式交互會成為2017年熱門趨勢,但關(guān)于對話式交互的解讀還不是很多,本文詳細(xì)分析了對話式交互的優(yōu)缺點(diǎn)和應(yīng)用場景,強(qiáng)烈推薦閱讀。

一、要想火,傍大腿

對話式交互,顧名思義,就是像兩個(gè)人對話一樣的交互方式??梢允俏淖值?,也可以是語音的。我們每天都用的微信,你說一句,我說一句,就是典型的對話式交互。

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讓PM無言以對!可能是最專業(yè)的交互設(shè)計(jì)流程

周周

編者按:很多新人交互設(shè)計(jì)師做出方案后一直無法和產(chǎn)品經(jīng)理達(dá)成共識,而他們可能都沒意識到,一個(gè)專業(yè)的交互設(shè)計(jì)流程就可以解決大部分問題。

王鎮(zhèn)雷:首先,要感謝我的 Leader 和師姐,在他們的幫助下,我才理清了這個(gè)交互設(shè)計(jì)流程。

雖不敢說這套方法一定是最優(yōu)的,但至少是我工作以來一個(gè)專業(yè)上的里程碑。

話不多說,直接開講。

日常工作中,常見但錯(cuò)誤的交互設(shè)計(jì)方法有:

  • 產(chǎn)品經(jīng)理提了需求,立馬動(dòng)手畫圖;
  • 設(shè)計(jì)中才查看競品,并且沒有特定分類,想到哪個(gè)看哪個(gè);
  • 執(zhí)著于具體的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié);
  • 提交/評審方案時(shí),沒有設(shè)計(jì)過程,直接提供稿子講解結(jié)果。

引導(dǎo)設(shè)計(jì)的最佳實(shí)踐

用心設(shè)計(jì)

普通應(yīng)用在起初的三天里每天會流失77%的日活躍用戶。

 

        你肯定不想你的公司發(fā)生這樣的事情,為獲得新用戶而投入了眾多資源,而大多數(shù)用戶僅僅在首次訪問之后便馬上離開了。如何改善這種情況呢?即你需要通過創(chuàng)造完美的訪問流程為用戶留下非常棒的第一印象。

引導(dǎo)設(shè)計(jì)的最佳實(shí)踐

將視頻融入網(wǎng)頁設(shè)計(jì)有哪些講究?

資深UI設(shè)計(jì)者

隨著網(wǎng)絡(luò)傳輸速度的提升,視頻在網(wǎng)頁中的應(yīng)用越來越多,也越來越廣泛,帶寬和流量對于網(wǎng)頁視頻的限制已經(jīng)不再像5年前那么明顯。而移動(dòng)端設(shè)備的性能的提升,在移動(dòng)端網(wǎng)頁中使用視頻也并不顯得吃力。所以,今天我們常常能在不同的網(wǎng)頁中看到各種不同功用的視頻。

常言道一圖勝千言,而視頻比起圖片所能承載的信息量更大。如果能夠有效的使用視頻,它對于用戶的吸引力會非常明顯——它可以更好的傳遞情緒,更加富有表現(xiàn)力,能讓用戶更容易“感受”到你想要傳遞的信息。不過,相比于其他元素,視頻都比較“重”的媒體,使用的時(shí)候要謹(jǐn)慎。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)!交互設(shè)計(jì)師如何與產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)作?

周周

@薛斯塔 :交互設(shè)計(jì)師產(chǎn)品經(jīng)理的協(xié)作問題是產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的一個(gè)老大難,我在工作中經(jīng)常會聽到同行對產(chǎn)品經(jīng)理們的血淚控訴。作為交互設(shè)計(jì)師,學(xué)會和團(tuán)隊(duì)中不同的角色協(xié)作是我們的專業(yè)能力之一,如何溝通、影響乃至于推動(dòng)自己的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行實(shí)施是每一位設(shè)計(jì)師需要去磨練的,這不僅僅是那份執(zhí)著,更是一種技巧。

下面進(jìn)入譯文。

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),交互設(shè)計(jì)師還是一個(gè)相對比較新的職位。因此,在工作中我們常常見到產(chǎn)品經(jīng)理過多介入交互設(shè)計(jì)師的工作,甚至有的團(tuán)隊(duì)直接讓產(chǎn)品經(jīng)理來做交互設(shè)計(jì)的工作,這是為什么呢?實(shí)際上,在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的早期,這確實(shí)是同一個(gè)人的工作!產(chǎn)品經(jīng)理的職能之一就是支持和協(xié)助部署交互設(shè)計(jì)方案,以確保產(chǎn)品的方案可行性。隨著互聯(lián)網(wǎng)的成熟發(fā)展和工作職位的細(xì)分,交互設(shè)計(jì)師這個(gè)被細(xì)分出來的角色被定位出來設(shè)計(jì)產(chǎn)品的交互方案是威脅到了產(chǎn)品經(jīng)理的工作范疇。

因此,在日常工作中,產(chǎn)品經(jīng)理和交互設(shè)計(jì)師這對冤家是一直在暗中腳力的,交互設(shè)計(jì)師的方案每每遭到產(chǎn)品經(jīng)理的質(zhì)疑甚至是無視,這其中有專業(yè)能力層面的合理分歧,當(dāng)然也夾雜著一些主觀層面的感受之爭,最終導(dǎo)致的是產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常性的忽視來自體驗(yàn)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的一些方案建議。那么,我們?nèi)绾尾拍芨纳苾烧咧g的合作關(guān)系,從而使兩者能夠客觀的協(xié)作制定合理的體驗(yàn)設(shè)計(jì)方案呢?

頂尖高手的分享!交互設(shè)計(jì)師如何與他人合作?

周周

@凌霜設(shè)計(jì) (Frog Design交互生): 作為一名交互設(shè)計(jì)師,如何更好地與項(xiàng)目里的其他人合作?如何更好地利用大家的時(shí)間?團(tuán)隊(duì)經(jīng)理用畫圖的方式跟我解釋了一下,有些問題并沒有直接的答案,但是我覺得解釋的方式很有趣,我憑著記憶把它們重新畫了一下,和大家聊聊合作的問題。

今天和我的經(jīng)理聊了一下最近工作上發(fā)生的事:上周做了什么,這周和下周準(zhǔn)備要做什么。剛剛結(jié)束了設(shè)計(jì)階段(Design Sprint)1,和客戶開了遠(yuǎn)程會議,收到了許多的反饋意見,各個(gè)方面的都有。

現(xiàn)在項(xiàng)目正處于一種(我覺得)特別尷尬的階段:視覺設(shè)計(jì)師只出了初步的幾個(gè)概念圖,程序員還在準(zhǔn)備框架,尚未開始寫代碼,但是根據(jù)原先的計(jì)劃,這周就要開始開發(fā)了。作為交互設(shè)計(jì)師,一方面留著一大堆反饋意見還沒有反映到線框圖中,另一方面設(shè)計(jì)階段2的任務(wù)已經(jīng)要來了。雖然還沒有開始設(shè)計(jì),但從可能的流程上來看,任務(wù)量巨大,是一個(gè)特別復(fù)雜的系統(tǒng),不光是設(shè)計(jì)一個(gè)新的交互方式,還是新的工作方式和商業(yè)模式,心里真沒底。

我把自己的困惑告訴了經(jīng)理:作為一名交互設(shè)計(jì)師,如何更好地與項(xiàng)目里的其他人合作?如何更好地利用大家的時(shí)間?他用了畫圖的方式跟我解釋了一下,有些問題并沒有直接的答案,但是我覺得解釋的方式很有趣,我憑著記憶把它們重新畫了一下,和大家聊聊合作的問題。

什么是敏捷開發(fā)(Agile)

先說一下總體的合作方式,我們用的是敏捷開發(fā)(Agile)的方式。維基百科上是這么解釋的:

敏捷軟件開發(fā)(英語:Agile software development),又稱敏捷開發(fā),是一種從1990年代開始逐漸引起廣泛關(guān)注的一些新型軟件開發(fā)方法,是一種應(yīng)對快速變化的需求的一種軟件開發(fā)能力。它們的具體名稱、理念、過程、術(shù)語都不盡相同,相對于“非敏捷”,更強(qiáng)調(diào)程序員團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)專家之間的緊密協(xié)作、面對面的溝通(認(rèn)為比書面的文檔更有效)、頻繁交付新的軟件版本、緊湊而自我組織型的團(tuán)隊(duì)、能夠很好地適應(yīng)需求變化的代碼編寫和團(tuán)隊(duì)組織方法,也更注重軟件開發(fā)過程中人的作用。

如果把這種方法簡單視覺化一下,就如下圖:

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