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專業(yè)干貨！如何用科學(xué)方法幫你提升用戶粘性？

周周

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編者按：如何提高用戶粘性？今天阿里錦笙同學(xué)翻譯的好文，從心理學(xué)、用戶行為習(xí)慣、鉤狀模型、觸發(fā)器、動(dòng)機(jī)等方面給出了科學(xué)專業(yè)的分析，行文流暢自如，循序漸進(jìn)，有不少閃光知識點(diǎn)，來收！

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停止不必要的UI動(dòng)效設(shè)計(jì)

用心設(shè)計(jì)

短文將會探討UI設(shè)計(jì)中動(dòng)畫的過度使用，并將其與早期的視覺設(shè)計(jì)進(jìn)行對比，提出一些對于有效的GUI動(dòng)效設(shè)計(jì)的建議。

我們將在下文中，簡單探討如何改善下面的這個(gè)交互。

相關(guān)好文推薦：《盤點(diǎn)那些應(yīng)該杜絕濫用的設(shè)計(jì)》

1-Example of Poor UI

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設(shè)計(jì)師必看！一個(gè)專業(yè)設(shè)計(jì)流程的7個(gè)步驟

用心設(shè)計(jì)

根據(jù)客戶的需求完成一個(gè)高質(zhì)量的設(shè)計(jì)工作是不容易的，而且大多數(shù)設(shè)計(jì)師知道構(gòu)建你的有效的時(shí)間管理結(jié)構(gòu)是非常重要的。

你有很多方法可以構(gòu)建這個(gè)過程，但幾個(gè)關(guān)鍵階段，如調(diào)查研究或修訂，應(yīng)始終是你的時(shí)間表的一部分。

這里有7個(gè)步驟，大多數(shù)設(shè)計(jì)項(xiàng)目必須經(jīng)過從最初的客戶簡報(bào)中得到一個(gè)成功的設(shè)計(jì)。

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想強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)該用粗體、下劃線還是斜體？

用心設(shè)計(jì)

在 Office 軟件的設(shè)定中，i, B 兩個(gè)按鈕可以把任意字體變成斜體或粗體。如果一套字體里真的有粗體、斜體那倒不會有問題（例如微軟正黑體有粗體）；但是如果缺乏粗體、斜體，就會用程序演算出來一個(gè)替代的版本。這其實(shí)不是一個(gè)字體最天然的設(shè)計(jì)。

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阿里交互設(shè)計(jì)專家：國外的視覺設(shè)計(jì)好在哪里？

用心設(shè)計(jì)

近為了團(tuán)隊(duì)能做好產(chǎn)品首頁設(shè)計(jì)，我研究了很多國外to B類的相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。發(fā)現(xiàn)國外這類設(shè)計(jì)作品在整體水準(zhǔn)上比國內(nèi)高了不止一個(gè)檔次（國內(nèi)to B產(chǎn)品起步較晚，在設(shè)計(jì)方面的研究幾乎空白），而這種差距和設(shè)計(jì)技法沒有太多關(guān)系，更多的是對產(chǎn)品個(gè)性的把握和傳達(dá)。

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支付寶9.2.0給我們帶來的真正思考是什么？

用心設(shè)計(jì)

簡之前先學(xué)會做減法

相比于9.0版，9.2版“減”去了“個(gè)人信息”，按照前面提到的“減法”邏輯，“個(gè)人信息”屬于不重要的功能，這一點(diǎn)支付寶Team可以通過其點(diǎn)擊率、該入口頁面轉(zhuǎn)化率來做定量判定。

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2016年設(shè)計(jì)師必須掌握的微交互知識

用心設(shè)計(jì)

何打造一款看起來非常驚艷的應(yīng)用，我想大家應(yīng)該有所了解，借助有趣的故事、流暢的流程和令人難忘的視覺設(shè)計(jì)就好。但是僅有這些并不夠，你需要拿出一些真正能打動(dòng)用戶心靈，產(chǎn)生情感聯(lián)系的東西，讓他們感受到應(yīng)用真正鮮活的一面。

這個(gè)時(shí)候，就需要微交互登場了。

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當(dāng)我們談體驗(yàn)的時(shí)候，我們在談?wù)撌裁?/a>

周周

筆者最近在看《About Face3-交互設(shè)計(jì)精髓》一書， 第二章講到三個(gè)術(shù)語：實(shí)現(xiàn)模型、心理模型、表現(xiàn)模型?？瓷先ジ叽笊系脑~語，理解起來也很難懂。但是我還是硬著頭皮把這一章來回啃了好幾遍，終于咀嚼、咽下了。至于營養(yǎng)怎么樣，可以先看看網(wǎng)上對于“About  Face”這本書的評價(jià)。在這本交互界最權(quán)威的書里，作者用一個(gè)章節(jié)來講述這三個(gè)詞語。足見這三個(gè)詞語的重要性。三個(gè)詞語描述了產(chǎn)品的運(yùn)作機(jī)制、外在表現(xiàn)與用戶心里認(rèn)知之間的關(guān)系。為了能夠幫助大家容易理解這幾個(gè)詞語，我根據(jù)自己的理解加上一些示例進(jìn)行了重新的梳理，希望對大家的快速理解有所幫助。

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如何讓開發(fā)人員按照UI標(biāo)注還原設(shè)計(jì)？

用心設(shè)計(jì)

同樣是1個(gè)像素，在不同地方是有不同效果的，不能直接就說重要還是不重要。舉個(gè)例子

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總監(jiān)的讀書筆記！18條交互設(shè)計(jì)和心理學(xué)之間的奇妙聯(lián)系

博博

設(shè)計(jì)師要懂心理學(xué)這本書很有趣，首先它很簡單，任何對設(shè)計(jì)感興趣的讀者都可以輕松閱讀并理解，其次它很真實(shí)，能給設(shè)計(jì)師帶來一些好玩的回憶和思考，最后，這本書再次證明了設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)產(chǎn)品，要服務(wù)的用戶是多么簡單而又復(fù)雜的一個(gè)群體。。。：）

書名：設(shè)計(jì)師要懂心理學(xué)

作者：Susan Weinschenk

書的內(nèi)容挺多，我只記錄自己感興趣的部分，以下。

1，“別人在你的網(wǎng)站上看見的內(nèi)容未必符合你的設(shè)想，他們的個(gè)人背景、文化水平、對眼前事物的熟悉度以及期待看到什么，都會影響他們的觀察結(jié)果?！?

所以，永遠(yuǎn)不要完全以設(shè)計(jì)師自己的立場和角度來設(shè)計(jì)產(chǎn)品；同時(shí)設(shè)計(jì)師需要重視用戶研究帶來的價(jià)值。

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