隨著產品同質化的嚴重,消費者對產品的需求從功能性滿足上升到情感滿足和個人價值的實現(xiàn)上,因此相對于理性訴求的廣告,感性訴求廣告更能迎合消費者,吸引消費者。而感性訴求廣告就是常說的情感廣告,那么,廣告創(chuàng)意中的情感有哪些呢?如何將情感因素融入到廣告創(chuàng)意中去呢?
正文
創(chuàng)意廣告通過各種手段和方法,向消費者傳遞品牌信息?;ヂ?lián)網時代,廣告不僅僅是廣告主向用戶單向傳播了,很多創(chuàng)意廣告通過社交網絡、視頻媒體進行橫向傳播,用戶通過關注、轉發(fā)、分享持續(xù)的關注品牌廣告,并且由被動的接受到主動的關注,這也是社會化營銷的一部分。
對于廣告如何進行創(chuàng)意,以及應該關注的點和需要抓住的核心內容,以前的很多外國學者都給出了許多經典的理論來指導品牌廣告進行創(chuàng)意設計。比如百事可樂的很多廣告就運用了ROI(Relevance、Originality、Impact)理論中的關聯(lián)性、原創(chuàng)性和震撼性;大眾汽車的甲殼蟲汽車廣告運用了定位理論,借用甲殼蟲的形象加深消費者的印象,塑造獨特的形象概念,占據(jù)消費者心理的第一位置;白加黑藥業(yè)運用了USP理論(獨特銷售主張理論),向消費者承諾一個利益點“白天吃白片,不瞌睡;晚上吃黑片,睡的香”,并且是獨具的,區(qū)別于其他感冒藥品的特征,有足夠的說服力和吸引力,吸引消費者購買。
但是,隨著產品的同質化嚴重,可替代性越來越高,功能性要求的滿足已經不再是消費者最關注的了,在此背景下,USP理論也是發(fā)展出了ESP理論(情感銷售主張),結合當代消費者的心理特征,由向消費者展示產品的物理屬性,提升到迎合消費者使用產品獲得的情感滿足,與消費者產生情感上的共鳴。根據(jù)目的鏈(MEC)模型,消費者使用產品的屬性,獲得功能性的滿足,最終實現(xiàn)的是心理情感的滿足與個人價值的實現(xiàn)。
廣告訴求包括理性訴求、感性訴求和公益訴求,而其中的感性訴求廣告就是情感廣告。感性訴求是訴諸于消費者的情緒或情感反應,傳達商品帶給他們的附加值或情緒上的滿足, 使消費者形成積極的品牌態(tài)度。感性訴求就是情感廣告,運用人類間的情感,與用戶產生共鳴,從深層次的角度挖掘產品與用戶情感之間的聯(lián)系,增加產品的附加值。