產(chǎn)品的“快體驗(yàn)”是指從用戶(hù)使用產(chǎn)品某項(xiàng)功能過(guò)程中自然流暢的過(guò)程。在產(chǎn)品使用流程中體現(xiàn)在多個(gè)層面，如下載快、加載快、反饋快等。當(dāng)任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了卡頓、停滯，讓用戶(hù)進(jìn)入漫長(zhǎng)的等待時(shí)，都會(huì)帶給用戶(hù)焦急、煩躁的感受，以至于終止當(dāng)前的操作，或直接棄用產(chǎn)品。因此，“快”是良好的產(chǎn)品體驗(yàn)核心因素之一。
