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什么是跨渠道的體驗(yàn)研究與設(shè)計(jì),蘋果是否做用戶研究,如何說服你的客戶/老板采納你的方案或設(shè)計(jì)

藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)的小編

“蘋果是否做用戶研究?”

這個(gè)頗具爭議的問題,黃峰給出自己與蘋果用戶體驗(yàn)布道師Mark Kawano溝通的結(jié)果。蘋果撤掉了專門的用戶研究團(tuán)隊(duì),但其職能被設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)所消化與分擔(dān)。真正專業(yè)的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師,對(duì)于基礎(chǔ)的用戶研究已具備執(zhí)行與分析的能力。大規(guī)模的定量研究由內(nèi)部或外部其他專業(yè)團(tuán)隊(duì)來完成。


“在產(chǎn)品創(chuàng)新過程中,誰該主導(dǎo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)?PM or UX?”

黃峰認(rèn)為PM和UX本為一家,需要緊密協(xié)作。PM是一個(gè)非固定崗位,也是一種qualification,即無論是研發(fā)、設(shè)計(jì)亦或項(xiàng)目管理,在滿足條件的情況下都可以成為某個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理。同時(shí)黃峰也直言,目前多數(shù)企業(yè)的多數(shù)PM實(shí)質(zhì)上并非產(chǎn)品經(jīng)理(Product Manager),  更多的是項(xiàng)目經(jīng)理(Project Manager)。真正的產(chǎn)品經(jīng)理(Product Manager)是需要為產(chǎn)品的Vision, Strategy, Roadmap, 市場(chǎng)反饋監(jiān)測(cè)與產(chǎn)品調(diào)整等負(fù)責(zé),這才是真正的UX頂尖人才的終極目標(biāo)。黃峰以電影行業(yè)為例子,生動(dòng)闡述了UX在產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新領(lǐng)域的定位和價(jià)值與電影中的導(dǎo)演與其他專業(yè)的關(guān)系有幾分相似。在他看來,理想中的產(chǎn)品經(jīng)理更需要全面的UX能力,我們當(dāng)下不必拘泥于某個(gè)歷史留下的title, 關(guān)鍵還是看實(shí)際的工作內(nèi)容和定位。


通用設(shè)計(jì)方法---一些ui設(shè)計(jì)中有用的調(diào)查方法

藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)的小編

藍(lán)藍(lán)寫


我在言又已書店發(fā)現(xiàn)了這本好書通用設(shè)計(jì)方法》,記錄了通常在設(shè)計(jì)中的一些方法,屬于綱目類的介紹,每頁一種調(diào)查方法,共90多種呢,雖然寫的沒有展開,但大概從書中可以看到思路方法,結(jié)合自己的實(shí)踐可以應(yīng)用起來~~

這本書近100元呢,抱歉,我考慮了一下還是沒有買。這本書大概知道就好,細(xì)讀內(nèi)容不夠的,查了下網(wǎng)上有pdf,回去細(xì)看吧~~~ 


通用設(shè)計(jì)方法PDF全書在此


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眼動(dòng)追蹤法---常用重點(diǎn)方法,得有設(shè)備配合啊~~

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焦點(diǎn)小組--常用重點(diǎn)方法

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涂鴉法--鼓勵(lì)人們自由寫,隱秘的調(diào)查~~

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寫在中秋-希望能給所有的用戶超凡的設(shè)計(jì)體驗(yàn)!

藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)的小編

這是2015年的中秋節(jié),我在家里,看書,吃水果、月餅,看視頻。與家人歡度中秋。

上午的時(shí)候,看了羅永浩、周鴻袆等人關(guān)于用戶體驗(yàn)的見解。

關(guān)于用戶體驗(yàn),大致的認(rèn)知是一種超乎尋常的,記憶中給用戶留下的閃閃發(fā)光的事件。一種明顯高與同行業(yè)水準(zhǔn)的卓越水平,這水平不是單一方面的,而是整體的協(xié)調(diào)力,團(tuán)隊(duì)的成果印象。

作為一個(gè)注重用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)總監(jiān),我常常覺得如逆水行舟,不進(jìn)則退,學(xué)無止境,能人高士許多,時(shí)間有限。

希望能給所有的用戶超凡的設(shè)計(jì)體驗(yàn),帶給客戶超值的設(shè)計(jì)和作品。能夠使大家滿意、開心!

互聯(lián)網(wǎng)和軟件產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的十個(gè)點(diǎn):

互聯(lián)網(wǎng)和軟件的產(chǎn)品體驗(yàn)包括兩個(gè)方面,一個(gè)是頁面級(jí)的體驗(yàn),另一個(gè)是業(yè)務(wù)級(jí)的體驗(yàn)。關(guān)于頁面級(jí)的,是我們ui設(shè)計(jì)能做的,關(guān)于業(yè)務(wù)級(jí)的體驗(yàn),和頁面沒有什么關(guān)系,是產(chǎn)品經(jīng)理要做的事情。產(chǎn)品經(jīng)理與ui設(shè)計(jì)通力合作,才能創(chuàng)造出卓越的產(chǎn)品。

頁面級(jí)的體驗(yàn):
頁面關(guān)系
框架
模塊
元素交互
視覺效果
業(yè)務(wù)級(jí)的體驗(yàn):
場(chǎng)景
業(yè)務(wù)流
功效
素材設(shè)定
品牌支撐

也許實(shí)際上并不止這十個(gè)點(diǎn),而是數(shù)量眾多的點(diǎn),共同組成了一個(gè)良好的用戶體驗(yàn)。



什么是好的用戶體驗(yàn)?

藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)的小編

說今天是一個(gè)體驗(yàn)為王的時(shí)代,一點(diǎn)也不過分。





做大眾消費(fèi)品的人可能已經(jīng)感覺到,今天消費(fèi)者的話語權(quán)越來越強(qiáng),如果你的產(chǎn)品做得好,不久就會(huì)口口相傳;如果你的產(chǎn)品做得爛,不久就會(huì)罵聲一片。所有這一切在過去是不可想象的。但今天,每個(gè)人都可以發(fā)布信息,每個(gè)人的聲音即使弱小,也總能被別人聽到。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,產(chǎn)品是否能夠成功,用戶體驗(yàn)越來越變成一個(gè)關(guān)鍵,用戶買了你的產(chǎn)品,并非是與你結(jié)束了交易。恰恰相反,當(dāng)用戶拿起你的產(chǎn)品,使用你的產(chǎn)品的時(shí)候,用戶體驗(yàn)之旅才真正開始,而用戶的體驗(yàn)之旅是否愉快,將直接影響到你的口碑,影響到你的銷售。

產(chǎn)品經(jīng)理羅永浩:對(duì)用戶體驗(yàn)的探索沒有盡頭

藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)的小編

極客公園創(chuàng)始人張鵬與錘子科技「產(chǎn)品經(jīng)理兼 CEO」羅永浩進(jìn)行了一次深入的訪談。在這場(chǎng)接近三個(gè)小時(shí)的訪談中,我們有很長的時(shí)間是在討論 Smartisan OS 中的各種產(chǎn)品細(xì)節(jié)和用戶體驗(yàn)。我們發(fā)現(xiàn)老羅熟知每一個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)的來龍去脈,一個(gè)產(chǎn)品決定背后有怎樣的考慮、經(jīng)歷了怎樣的取舍、未來會(huì)怎樣進(jìn)一步優(yōu)化、有哪些突出優(yōu)點(diǎn)、還存在哪些遺憾,他都可以對(duì)你娓娓道來。

在這次訪談中,羅永浩詳細(xì)地闡述了自己對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)、素養(yǎng)、原則和重要性的看法,并輔以清晰明確的案例分析。極客公園對(duì)這些觀點(diǎn)整理如下:

「交互體驗(yàn)問題,其實(shí)都是微妙的心理和生理問題」

實(shí)際上,羅永浩的產(chǎn)品經(jīng)理生涯要遠(yuǎn)長于錘子科技僅僅兩年出頭的歷史。對(duì)用戶心理的重視和揣摩,是老羅一直以來極為注重的東西。發(fā)現(xiàn)用戶潛在的心理需求并加以滿足的過程,貫穿了老羅的整個(gè)創(chuàng)業(yè)史。

從創(chuàng)辦英語培訓(xùn)學(xué)校開始,老羅就經(jīng)常在各種公開場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)讀懂用戶心理的重要性,他樂于推薦相關(guān)書籍和分享自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?!敢粔K錢聽八次課」的傳播策略,和「給廁所隔間加裝門板和鎖」的人性化關(guān)懷,至今仍被人反復(fù)提起。老羅對(duì)用戶需求的準(zhǔn)確定位和對(duì)用戶體驗(yàn)的創(chuàng)造性改進(jìn),從那個(gè)時(shí)候就已經(jīng)成為廣泛傳播的大眾話題。

Bootstrap扁平化后臺(tái)管理界面欣賞之一

藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)的小編

藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)是一家專注而深入的設(shè)計(jì)公司,致力于提供有效、經(jīng)典卓越的設(shè)計(jì),在工作中,目前有很多客戶選擇購買了Bootstrap ui的框架,客戶們選擇Bootstrap的原因是因?yàn)樗目蚣苤性S多組件已經(jīng)寫好,js等很方便直接引用,程序員們只需直接用就可以,可以把工作的重心放在后臺(tái)程序的開發(fā)上。但是Bootstrap ui只是提供了各種元素,無法直接使用,需要進(jìn)行二次設(shè)計(jì)和開發(fā)。藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)做了許多這樣的工作,包括整合客戶的業(yè)務(wù)和需求重新設(shè)計(jì)頁面的風(fēng)格和布局,最后切圖修改Bootstrap ui的css,這里是我們工作前收集的國外各種風(fēng)格扁平化后臺(tái)管理界面,做成系列欣賞,與大家分享~~~~

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引導(dǎo)搜索引擎蜘蛛訪問網(wǎng)站五技巧

藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)的小編

第一、常見蜘蛛:蜘蛛其實(shí)就是搜索引擎用來訪問頁面的程序,英文叫spider,也稱為機(jī)器人,英文為bot。有時(shí)候查看IIS日志就能看到各種蜘蛛訪問網(wǎng)頁的情況,對(duì)網(wǎng)站的優(yōu)化起到一定的指導(dǎo)作用。當(dāng)蜘蛛訪問一個(gè)網(wǎng)站時(shí),會(huì)發(fā)出頁面訪問請(qǐng)求并返回HTTP狀態(tài)碼,然后蜘蛛會(huì)把這些狀態(tài)碼存入自己的數(shù)據(jù)庫,為以后的各種計(jì)算做鋪墊。常見的蜘蛛有百度蜘蛛(Baiduspider)、雅虎蜘蛛(Mozilla)、微軟Bing蜘蛛(msnbot)、搜狗蜘蛛(Sogou+web+bot)、Google蜘蛛(Googlebot)等。一般情況下,IIS日志都會(huì)有顯示,站長們應(yīng)該多花點(diǎn)時(shí)間仔細(xì)看下蜘蛛對(duì)自己網(wǎng)站的訪問情況,然后對(duì)自己網(wǎng)站做出調(diào)整。

第二、文件存儲(chǔ):文件存儲(chǔ)是搜索引擎的一個(gè)技術(shù)關(guān)鍵所在,同時(shí)也是面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)。當(dāng)搜索引擎爬行和抓取完成后,會(huì)把這些數(shù)據(jù)存入原始頁面數(shù)據(jù)庫。在這個(gè)數(shù)據(jù)庫存放的數(shù)據(jù)和用戶在瀏覽器中看到的頁面是完全一樣的。每個(gè)URL都會(huì)有一個(gè)獨(dú)特的編號(hào)。除此之外,還要存儲(chǔ)各種計(jì)算權(quán)重所需要的數(shù)據(jù),比如各種鏈接的關(guān)系,PR的迭代計(jì)算等。這些數(shù)據(jù)量是巨大的。很多網(wǎng)站不存在時(shí),我們可以訪問搜索引擎的快照頁面,這些頁面就是存在搜索引擎自己的數(shù)據(jù)庫中,與站長網(wǎng)站本身的數(shù)據(jù)沒有關(guān)系,是獨(dú)立存在的。平時(shí)的快照更新、排名波動(dòng)都和搜索引擎的文件存儲(chǔ)有著直接的關(guān)系。

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的界面設(shè)計(jì)

藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)的小編

“儀表板”、“大數(shù)據(jù)”、“數(shù)據(jù)可視化”、“數(shù)據(jù)分析”——越來越多人和企業(yè),開始運(yùn)用他們的數(shù)據(jù)來做一些有趣的事情。在我的職業(yè)生涯中,有幸參與一大批數(shù)據(jù)為重的界面設(shè)計(jì),我要在此分享一些觀點(diǎn),講講如何造就這種特殊且有意義的產(chǎn)品。

讀書筆記:簡約至上-交互設(shè)計(jì)四策略之二

藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)的小編

藍(lán)藍(lán)寫

不要匆忙著手設(shè)計(jì),理解核心問題需要時(shí)間。乍一看到某個(gè)問題你會(huì)覺得很簡單,其實(shí)你并沒有理解其復(fù)雜性,當(dāng)你把問題搞清楚之后又會(huì)發(fā)現(xiàn)真的很復(fù)雜,于是你就拿出一套復(fù)雜的方案來,實(shí)際上你的工作只做了一半,大多數(shù)人也會(huì)到此為止,但是真正偉大的人還會(huì)繼續(xù)向前,直至找到問題的關(guān)鍵和深層次原因,然后再拿出一個(gè)優(yōu)雅的堪稱完美的有效方案?!獑滩妓?/span>


簡化的4個(gè)策略。

怎么判斷什么是不必要的復(fù)雜性,怎么簡化這種復(fù)雜性。有時(shí)解決一個(gè)問題會(huì)引出其他問題來。

刪除:去掉所有不必要的按鈕,直到減到不能再減。

組織:按照有意義的標(biāo)準(zhǔn)將按鈕劃分成組。

隱藏:把那些不是最重要的按鈕,安排在活動(dòng)艙蓋之下,避免分散用戶的注意力。

轉(zhuǎn)移:只有遙控器上保留具備最基本功能的按鈕,將其他控制轉(zhuǎn)移到電視。


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